About Us

公司簡介

矽魁科技成立於西元1997年，是第一家電子通訊相關產業中定位為專業整合性售後服務的廠商。共有約500名員工。

矽魁科技結合了電子通訊專業知識與管理技術，透過維修流程的細部拆解、嚴密的品質控管，提供客戶最具品質、速度、成本效益的服務。矽魁科技提供的服務之產品種類包含行動電話、個人電腦、液晶螢幕、液晶面板、印刷電路板、無線網卡，以及其他電子網路通訊相關產品，服務的內容則包括了保固維修服務的控管、檢測服務、整新服務、倉儲物流及料件管理、資訊整合方案、流程改善、前端服務、Call Center等。

在專業分工理念下，矽魁科技專注於售後服務管理，不涉及與客戶利益發生衝突的生產與銷售行為。在過去的努力之下，矽魁成功爲許多國際知名大廠提供完善的服務，也因良好的服務表現得到原廠之授權與認證，深受客戶好評。

矽魁科技具備豐富的經驗與專業技能，提供客戶高品質低成本的售後外包服務，並創新的理念，不斷提昇服務的效率和品質，讓品牌廠商、生產廠商、通路廠商、與矽魁達成互利互惠的夥伴關係。